Seoses Türi Rimi sisetöödega on suletud perioodil 21.01-11.02. ka sealne Smartposti pakiautomaat. Selleks perioodiks ei ole võimalik sinna pakke tellida. Pakkide tellimiseks saab kasutada Türi Grossi pakimajakest.

Kliendid saavad pakke saata, vormistades need  meie iseteeninduses my.smartpost.ee ning viies need seejärel Smartposti Türi pakimajakesse (Viljandi mnt 13d, Türi). Meie töötaja võtab seal pakke vastu igal tööpäeval kl 10-19.

Lepingulisi ärikliente teavitame muudatustega seonduvast e-kirja teel.

Seoses meie erinevate IT-süsteemid hooldamisega anname teada, et meie veebiteenuste kasutamine võib olla häiritud laupäeva, 16. jaanuari õhtust kl 22.00 kuni pühapäeva, 17. jaanuari hommikuni kl 6.00.

Seoses pakiautomaatide hooldustöödega on Ülemiste Kaubanduskeskuse pakiautomaat suletud 11.01 ning Torupilli Selveri pakiautomaat suletud 11.01-12.01. Eelpool nimetatud pakiautomaatide pakid suunatakse hooldustööde perioodil ümber lähimatesse pakiautomaatidesse, milleks on Sikupilli Kaubanduskeskus ja T1 Kaubanduskeskus. 

Tartu Raatuse Comarketi Smartpost Itella pakiautomaat on 11.01-12.01 suletud seoses kaupluse uuendustöödega ja avatakse uuesti 13.01 kell 12:00. Kõik pakid, mis on tellitud automaati eelpool välja toodud kuupäevadeks, suunatakse ümber Ujula Konsumi pakiautomaati. 

 

Käes on pakkide saatmise tipphooaeg – pakkide mahud on võrreldes tavapärasega mitmekordsed. Seetõttu võib pakkide kättetoimetamine mõned päevad viibida.

Pakkide kiiremaks kohalejõudmiseks võib ka juhtuda, et osad pakid saadame mitmete pakiautomaatide ülekoormatuse tõttu neile lähimatesse pakiautomaatidesse.

Palume klientidelt kannatlikku meelt ja mõistvat suhtumist.

Olukorra leevendamiseks palume ka kõigi pakisaajate abi pakkide võimalikult kiire automaatidest väljavõtmisega, et teha ruumi järgmistele pakkidele, mis soovivad koju saada.

Kuni 23. detsembrini jagame ka kiirematele pakivõtjatele auhindu.

 

Pakiautomaatide tühjendamine ja täitmine toimub järgmiselt:

23.12 Enne korjeaega sisestatud pakid jõuavad automaatidesse 27.12

24.-26.12 täitmist ja tühjendamist ei toimu

27.12 enne korjeaega sisestatud pakid jõuavad automaatidesse 28.12.

31.12 Enne korjeaega sisestatud pakid jõuavad automaatidesse hiljemalt 03.01

01.01 täitmist ja tühjendamist ei toimu

 

Kullerteenuse info äriklientidele on leitav siit.

Klienditeeninduse lahtiolekuajad pühadeperioodil on leitavad siit.