Uudised
Laiendasime taas pakiautomaatide võrgustikku
- Üksikasjad
Oleme taas laiendanud oma pakiautomaatide võrgustikku. Augustikuus avasime uued pakiautomaadid Tallinnas Linnamäe Prismas ja Veskimöldre Prismas ning Rakvere Raja Grossi kaupluses ja Audrus bussiterminalis.
Pakiautomaadi Rotermanni 8 Galeriis, Miiduranna Konsumis ja Tiskre Prismas avame sellel nädalal.
Uue pakimajakese avasime juba juulikuus Väike-Maarja Grossi kaupluse juures.
Paki saatmine meie uudsetest valgetest pakiautomaatidest tuleb vormistada iseteeninduses my.smartpost.ee. Uksekood kehtib saadetise vormistamise hetkest kuni järgmise päeva õhtuni, mil kauplus suletakse. Paki saab teele panna ainult sellest pakiautomaadist, kuhu pakk on vormistatud.
Pakimajakeste kasutamine on lihtne – klaasfassaadil on nutilukk, mis avaneb sama PIN-koodiga, millega avatakse ka pakiautomaadi kapiuks. Kõikides pakimajakestes on Smartposti valge pakiautomaat, mis võimaldab pakkide kiiret saatmist ja väljastust, sest samaaegselt saavad automaati kasutada mitu klienti. Kõik meie pakimajakesed on avatud 24/7.
16. augustil on Järve Keskuse pakiautomaat suletud
- Üksikasjad
Täiendatud 17.08
Pakiautomaat on suletud ka 17.08. Avame esimesel võimalusel.
Esmaspäeval (16.08) on Järve Keskuse pakiautomaat suletud. Antud perioodil ei ole võimalik pakiautomaadist pakke saata ega ka välja võtta.
Vabandame võimalike ebamugavuste pärast!
Teenindusgraafik seoses riigipühaga 20. augustil
- Üksikasjad
Seoses taasiseseisvumispäevaga toimetab Smartpost järgmiselt:
19. august, neljapäev
- Pakiautomaadiringid toimuvad tavapärase neljapäevase graafiku järgi
- Smartkuller teenindab neljapäevase graafiku järgi
20. august, reede
- Pakiautomaatide teenindamist ei toimu
- Smartkuller ei teeninda
21. august, laupäev
- Pakiautomaadi ringidel jätkame tavapärase laupäevase graafikuga
- Smartkuller teenindab laupäevase graafiku järgi
Rahvusvahelised veod
19. august, neljapäev
- 19.08 korjatud kaubad väljuvad tavapäraselt ning on jaotuses sihtriikides vastavalt tarnegraafikutes kirjeldatud tingimustele.
- 19.08 korjatud importsaadetised saabuvad Eestisse ja nende jaotus toimub pühale järgneval tööpäeval ehk 23.08.
20 august, reede
- Rahvusvaheliste maanteevedude saadetiste korjeid ja jaotamist sel päeval ei toimu.
- Muudes riikides toimib kõik tavapäraselt.
Klienditeenindus
- 20. august, reede – suletud
Muudel päevadel töötab vastava nädalapäeva graafiku järgselt
Pakiautomaat Viru Keskuses ajutiselt suletud
- Üksikasjad
Täiendatud 25.08
Pakiautomaat jääb suletuks 28. augustini.
Täiendatud 19.08
Pakiautomaat jääb suletuks 26. augustini.
Täiendatud 17.08
Pakiautomaat jääb suletuks 20. augustini.
Seoses Viru Keskuse üldalade ja Toidumaailma remondiga seotud ohutuse tagamisega on ajavahemikus 30.07 kell 10.00 kuni 16.08 kell 21.00 suletud ligipääs Viru keskuse Smartposti pakiautomaadile. Sinna tellitud pakid suuname ümber lähimatesse pakiautomaatidesse. Vastava teavituse saavad kliendid SMSiga.
Tarnete hilinemised Saksamaalt, Hollandist ja Belgiast
- Üksikasjad
Anname teada, et üleujutused Saksamaal, Hollandis ja Belgias põhjustavad hetkel tarnetes hilinemisi. Samuti võib see mõjutada pakkide korjeid neis riikides.