{tab=Teenuse kirjeldus}

Parcel Connect on pakiteenus e-kaupmeestele, kes soovivad siseneda välisturgudele ja laiendada oma tegevust Euroopas. Koostöös partneritega on Itella loonud Euroopat katva võrgustiku, kuhu kuulub enam kui 43 000 pakipunkti. Teenus hõlmab endas ka kohaletoimetamata pakkide tagastamist ning vajadusel ka klientide endi poolt saadetiste tagastamist.

Teenuse kasutamiseks:

• Liitu kliendiks: See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.
• Logi sisse Itella SmartShip iseteenindusse, et luua tellimusi ja printida saatedokumente

 

Tooteinfo

Suurimad lubatud mõõtmed ja kaal

Saadetise suurimad lubatud mõõtmed on 120 cm × 60 cm × 60 cm

Saadetise suurim lubatud reaalkaal on 31,5 kg

Lisateenusena saab saata ka ülemõõdulisi saadetisi, mille pikkus on kuni 200 cm ning pikkuse ja ümbermõõdu summa kuni 360 cm. Ülemõõduliseks loetakse ka ebastandardset, mitte-risttahuka-kujulist saadetist (nt silindriline või koonusjas kuju, kilesse pakitud ebakorrapärane kuju jne).

 

Väikseimad lubatud mõõtmed ja kaal

Saadetise väikseimad lubatud mõõtmed on 15 cm x 11 cm x 3,5 cm

Saadetise väikseim lubatud kaal on 100 g

 

Saatmine

Saatmiseks luuakse tellimus Itella SmartShip iseteeninduses, prinditakse välja pakikaart ning lisatakse see pakile.

Paki saatmise võimalused on:

• Paki sisestamine smartposti pakiautomaati (lisainfo: See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.)
• Korje kulleriga

 

Saadetise teekonna jälgimine

Saadetiste teekonda saab jälgida Itella kodulehel.

 

Kohaletoimetamine

Saadetised toimetatakse kohale kulleriga või pakiautomaati / -punkti.

Olenevalt sihtriigist on saadetise hoiuaeg vähemalt 6 päeva alates esimesest kohaletoimetamise katsest või pakipunkti / -automaati sisestamise teavituse saatmisest.

 

Tagastamine

Vastuvõtja saab paki tagastada, kasutades selleks saatja poolt edastatud Parcel Return Connect pakikaarti. Tagastamiseks saab paki olenevalt riigist viia pakipunkti, pakiautomaati või kutsuda järele kulleri.

 

Tarneajad

* Tegemist pole ajalubadusega tarnega, mistõttu ei vastuta Itella võimalike viivituste eest siht- ja transiitriikides (tolli- või muud formaalsused, force majeure jne).

 

Üldtingimused

Info pakendamise nõuete, keelatud saadetiste, Itella vastutuse ning muu kohta on leitav Itella üldtingimustest.

NB! Mõned tingimused, nagu näiteks suurim lubatud kaal ja mõõdud, on toote-spetsiifilised ning lähtuda tuleb tootekirjeldusest.

{tab=Hinnakiri}

Saatmise hind on kombinatsioon sihtriigi-põhisest paki- ja kilohinnast. Näiteks, saates 10 kg paki Leetu, on saatmise hind 5,49 € + 10 x 0,20 € = 7,49 €

Kaalu arvestamisel kasutatakse paki reaal- või mahukaalu, olenevalt sellest kumb on suurem. Mahukaalu 1m³ võrdub 250kg; paki mahukaalu arvutamise valem on: pikkus (m) x laius (m) x kõrgus (m) x 250

Sihtriik	Hind paki kohta	Hind kg kohta	Ülemõõdulise saadetise lisatasu	Kulleriga koju lisatasu
Läti, Leedu	5,49 €	0,20 €	2,00 €	3,00 €
Soome	8,30 €	0,20 €	7,00 €	8,30 €
Rootsi	9,30 €	0,30 €	8,00 €	**
Saksamaa	14,00 €	0,30 €	15,70 €	*
Austria, Belgia, Holland, Tšehhi ja Poola	15,00 €	0,30 €	14,70 €	*
Luksemburg, Slovakkia	21,00 €	0,30 €	14,00 €	*

Hindadele lisandub käibemaks 20%.

Vastuvõtja vastutab impordi deklareerimise ja vastuvõtja-riigi tolli- ning muude maksude eest.

* Nendes riikides toimub tarne vaikimisi kulleriga.

** Rootsis toimub tarne kulleriga ainult ülemõõduliste pakkide puhul.

{/tabs}