Вопрос: В какой посылочный автомат я могу заказать свою посылку?
Ответ: Посылочные автоматы SmartPOST находятся в торговых центрах по всей Эстонии. Вы сможете выбрать наиболее подходящий. Список найдёте здесь.

Вопрос: Как долго открыты посылочные автоматы?
Ответ: Посылочные автоматы открыты  также долго,  как и торговый центр в котором находится посылочный автомат. Время работы торговых центров найдёте здесь.

Вопрос: Как я могу получить посылку?
Ответ: После того как посылка будет доставлена в посылочный автомат,  на Ваш телефон прийдёт СМС с кодом доступа. С помощью этого кода Вы получите посылку. Всё очень просто и в посылочном автомате имеются необходимые инструкции. Посылку Вы сможете оплатить банковской карточкой.

Вопрос: На сколько услуга посылочного автомата безопасна? Возможна ли кража моей посылки из посылочного автомата?
Ответ: Услуга посылочного автомата безопасна. Без кода доступа посылку никто не сможет получить.

Вопрос: С моим кодом доступа сможет получить посылку моя жена/тёща?
Ответ: Да. Отправьте код доступа надёжному человеку и он получит посылку вместо Вас.

Вопрос: Могу ли при необходимости вернуть посылку в посылочный автомат?
Ответ: Да. Для этого нужен тот же код который Вам прислали для получения посылки. Возвращение посылки также просто как и получение.

Вопрос: Как долго находится посылка в посылочном автомате?
Ответ: Посылка хранится в посылочном автомате 7 дней со дня получения СМС с кодом доступа.